À propos de Dialogue

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu’une équipe exceptionnelle exige plus pour sa :

• Réussite
• Communauté
• Croissance
• Performance

Vous avez l’impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous!

Nous vous acceptons comme vous êtes. En tant qu’employeur soucieux de l’égalité des chances, Dialogue s’engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tout le monde. Les personnes qualifiées qui poseront leur candidature seront considérées sans égard à la citoyenneté, l’origine ethnique, la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelle, l’orientation sexuelle, le handicap, l’âge ou le statut de vétéran. Les personnes qui ont besoin d’accommodations spéciaux sont invitées à nous écrire à l’adresse accessibilite@dialogue.co

Déclaration sur l'utilisation de l'IA

Afin d'assurer un processus d'examen efficace et équitable, nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour aider au tri et à l'évaluation initiale des candidatures pour ce poste.

⚠️ Avis de fraude en recrutement

Dialogue communique avec les candidat(e)s uniquement par des adresses courriel officielles @dialogue.co. Nous ne demandons jamais de paiement, de cartes-cadeaux ni de renseignements financiers personnels à quelque étape que ce soit du processus d'embauche, et nous n'envoyons jamais d'offre d'emploi sans un processus d'entrevue structuré. Tous nos postes sont affichés exclusivement sur dialogue.co/fr/carrieres. Si vous recevez une communication suspecte prétendant provenir de Dialogue, ne répondez pas — signalez-la à jobs@dialogue.co et vérifiez le poste sur notre page carrières officielle

Votre rôle à titre de Gestionnaire, Développement Logiciel

En tant que gestionnaire, développement logiciel, vous façonnerez de nouveaux développements logiciels pour les organisations qui souhaitent offrir les services de Dialogue à leurs membres. Relevant directement de la directrice, développement logiciel pour le volet Client Stream, vous dirigerez votre équipe dans la conception et le développement d'expériences mobiles et web fluides et de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un gestionnaire de produit et un concepteur d'expérience utilisateur (UX) pour donner vie à des solutions intuitives.

Au sein de l'équipe Client Stream, vous piloterez le développement de flux de travail complexes qui intègrent de manière transparente l'application destinée aux membres et la plateforme de soins. Votre travail améliorera directement la qualité de vie de millions de personnes — du moment où elles accèdent à Dialogue jusqu'à la résolution de leurs problèmes de santé.

Vos responsabilités

• Diriger le développement de systèmes robustes, évolutifs et sécurisés qui alimentent les applications de solutions de soins de santé virtuels, en garantissant la performance et la fiabilité en production.
• Superviser directement une équipe multidisciplinaire de 4 à 7 professionnels, incluant des développeurs front-end, back-end, DevSecOps, de données et analytique, ainsi que de l'assurance qualité (QA). De plus, assurer un leadership stratégique et guider des contributeurs interfonctionnels via une relation fonctionnelle.
• Agir à titre de liaison principale entre l'équipe de développement et les principales parties prenantes chez le client afin de garantir une exécution de projet fluide.
• Soutenir l'orientation architecturale et le leadership technique d'une équipe Scrum de haut niveau, avec un fort accent sur l'intégration de systèmes et la modélisation de données.
• Allouer les ressources appropriées pour traduire des exigences de produit complexes en solutions techniques efficaces qui améliorent l'expérience utilisateur, en étroite collaboration avec les gestionnaires de produit, les concepteurs et le client.
• Encadrer et coacher les développeurs sur les meilleures pratiques (conception de systèmes, observabilité, stratégies de test), tout en soutenant leur croissance professionnelle à long terme grâce à des rétroactions régulières.
• Découper les initiatives stratégiques en jalons bien définis et réalisables — permettant ainsi une livraison itérative sans sacrifier la qualité technique.
• Promouvoir la collaboration interéquipe et l'alignement technique, particulièrement lorsque votre équipe travaille dans des systèmes ou des répertoires gérés par d'autres équipes.
• Assurer la création et la révision des documents de conception technique et participer aux discussions d'architecture afin d'influencer l'orientation de la plateforme et des services partagés.
• Gérer de manière proactive la dette technique et défendre les initiatives de durabilité (comme l'optimisation des performances et la salubrité des bases de données), tout en maintenant le rythme de livraison.
• Superviser le travail sur l'ensemble de la pile technologique au besoin (ex. : React ou React Native) et soutenir une vision de bout en bout sur toutes les couches de l'application, même si le back-end constitue votre force principale.
• Concevoir des stratégies de branches et de fusions de code pour soutenir les objectifs d'affaires.

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez

• Une vaste expérience en tant que développeur(se) logiciel avec une spécialisation marquée en développement back-end (API, bases de données et systèmes distribués).
• Un parcours éprouvé en tant que responsable technique ou gestionnaire de développement logiciel, avec la capacité de guider des projets à forte composante back-end, de la conception jusqu'au déploiement.
• Une maîtrise de Python, PostgreSQL et des services AWS — ainsi qu'une solide compréhension de l'architecture cloud.
• De l'expérience avec l'infrastructure en tant que code (ex. : Terraform), les pratiques CI/CD et les outils d'observabilité pour les systèmes back-end.
• Une familiarité avec les technologies front-end (ex. : React, React Native, Expo ou Node) et la capacité de contribuer de manière significative au développement full-stack si nécessaire.
• D'excellentes compétences en collaboration et en communication — vous bâtissez des partenariats solides avec les équipes de produit, de conception et les développeurs, et vous représentez l'équipe efficacement dans des contextes interfonctionnels.
• De l'expérience dans l'encadrement de développeurs et le soutien de leur progression grâce à des rétroactions constructives et des plans de développement de carrière.
• Un atout : de l'expérience de travail direct avec des clients ou partenaires externes, en alignant le travail technique sur les objectifs d'affaires.
• Un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe est un atout.
• Un désir ardent d'avoir un impact tout en ayant du plaisir à résoudre des défis complexes avec vos coéquipiers !

Veuillez noter qu’étant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada, le bilinguisme est un atout pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres, c’est aussi prendre soin de notre équipe! Selon votre rôle et votre statut d’emploi, vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à l’application Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte, compte de dépenses pour la santé, couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à l’exception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à l’étranger jusqu’à 4 semaines par année
• Programmes d'incitation, primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera, budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental